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解除监控
家长监护系统FAQ
  • Q:如账号被申请纳入未成年人家长监护系统,且已经封停,待账号拥有者超过18周岁时,拥有者是否可以自己申请解封?
  • 可以,账号拥有者成年后,只要能提供信息,核对无误后解封。
  • Q:如账号被申请纳入未成年家长监护系统,且已经封停,该账号所拥有的游戏级别、虚拟道具等虚拟财产将如何处理?
  • 该账号被封停后,账号所有属性不变。只要游戏仍在运营期,虚拟财产依然存在。待账号所有人年满周18岁后可申请解封并重新使用该账号。
  • Q:可以通过什么渠道申请家长监督未成年人账号?
  • 目前您可以通过电话反馈,电子邮件和传真方式进行申请。
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